Condizioni per il reso

Elaborazione e consegna

La tua carta verrà addebitata solo una volta che gli articoli sono stati spediti. Gli articoli con un valore inferiore a € 75 verranno inviati tramite posta prioritaria e gli articoli con un valore superiore a € 75 verranno inviati tramite posta raccomandata.

Resi

Una volta che un ordine è stato elaborato e spedito, hai 14 giorni di tempo per informarci di un rimborso richiesto e altri 14 giorni per restituire gli articoli
Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere utilizzato nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto.

Rimborsi (se applicabile)

Una volta ricevuto il tuo ritorno e ispezionato, ti invieremo un'email per notificarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Vi comunicheremo anche l'approvazione o il rifiuto del rimborso.
Se approvato, il tuo rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.

Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabile)

Se non hai ancora ricevuto un rimborso, ricontrolla di nuovo il tuo conto bancario.
Quindi contatta la società della tua carta di credito, potrebbe richiedere un po 'di tempo prima che il rimborso sia pubblicato ufficialmente.
Quindi contatta la tua banca. Ci sono spesso alcuni tempi di elaborazione prima che un rimborso venga registrato.
Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo info@fullcirclehemp.com.

Tutti gli articoli possono essere rimborsati, inclusi gli articoli in saldo.

Scambi (se applicabile)

Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di cambiarlo con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail a info@fullcirclehemp.com e invia il tuo articolo a: Tornant House, Dunlavin, Co. Wicklow, IE.

Regali

Se l'articolo è stato contrassegnato come un dono quando acquistato e spedito direttamente a voi, riceverai un credito regalo per il valore del tuo ritorno. Una volta ricevuto l'articolo restituito, verrà inviato un certificato regalo.

Se l'articolo non è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto, o l'acquirente del regalo ha spedito l'ordine a se stesso per regalarlo successivamente, invieremo un rimborso all'acquirente che verrà a conoscenza del vostro reso.

Spedizione

Per restituire il prodotto, inviare il tuo prodotto a:
Tornant House, Dunlavin, contea di Wicklow, IE

Sarete responsabili del pagamento dei costi di spedizione per la restituzione del vostro articolo. I costi di spedizione non sono rimborsabili. Se avrete un rimborso, i costi di spedizione per il reso saranno detratti dal rimborso.

A seconda di dove vivete, il tempo necessario affinchè il vostro articolo cambiato arrivi a casa vostra può variare.

Se stai spedendo un articolo oltre € 75, dovresti prendere in considerazione l'utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile o l'acquisto di un'assicurazione di spedizione. Non garantiamo che riceveremo l'articolo restituito.